Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

1. Introdução

A D'Elite AI-Powered Solutions ("D'Elite", "nós") é a desenvolvedora do aplicativo TAXCo. ("Aplicativo"), destinado à solicitação corporativa de táxi para colaboradores efetivos e terceiros vinculados a empresas contratantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários ("você", "passageiro") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD: Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados

O Aplicativo coleta as seguintes categorias de dados, estritamente necessárias para a operação do serviço:

• Dados de identificação: nome, e-mail corporativo, matrícula e foto de perfil, obtidos através do login via SSO corporativo; ou, no caso de terceiros sem e-mail corporativo, e-mail e senha cadastrados diretamente no Aplicativo.
• Dados de contato: número de telefone, para fins de comunicação sobre o status do pedido de táxi.
• Dados de embarque: bairro e endereço de embarque, informados manualmente pelo usuário. O mapa exibido no Aplicativo é estático e apenas ilustra o endereço digitado; o Aplicativo não solicita permissão de localização (GPS) do dispositivo nem captura sua posição em tempo real.
• Dados operacionais do pedido: motivo da solicitação, data e hora do embarque, rota selecionada, categoria do veículo (Padrão ou VIP), agrupamento de passageiros na mesma corrida, status do pedido, e dados do veículo/motorista designado quando aplicável.
• Dados técnicos: identificador do dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e registros de sincronização, para fins de auditoria e suporte técnico.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Permitir a solicitação, acompanhamento, edição e cancelamento de pedidos de táxi corporativo.
• Viabilizar o agrupamento de passageiros em uma mesma corrida, reduzindo custos operacionais.
• Garantir a rastreabilidade e auditoria das solicitações realizadas.
• Gerar relatórios operacionais para a empresa contratante do serviço.
• Enviar comunicações relevantes sobre o status do pedido.

4. Base legal

O tratamento dos dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: os dados são necessários para a prestação do serviço contratado pela empresa contratante (Art. 7º, V).
• Legítimo interesse: auditoria operacional e segurança das solicitações (Art. 7º, IX).

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados de forma segura utilizando as seguintes medidas:

• Dados em trânsito são protegidos por criptografia TLS (HTTPS).
• Dados em nuvem são armazenados em servidores da Supabase (infraestrutura AWS) com políticas de segurança em nível de linha (Row Level Security).
• A autenticação é gerenciada via Microsoft Azure Active Directory (SSO) ou credenciais criptografadas, no caso de terceiros.

6. Compartilhamento de dados

Os dados são compartilhados exclusivamente com:

• Empresa contratante: a organização que contratou o serviço de táxi corporativo tem acesso aos dados operacionais gerados pelo uso do Aplicativo, incluindo pela equipe responsável pelo despacho e execução das corridas dentro da própria operação da contratante.
• Provedores de infraestrutura: Supabase (banco de dados), Microsoft Azure (autenticação e ponte de sincronização) e Microsoft Power Automate (integração de despacho de pedidos), Vercel (hospedagem desta página), que atuam como operadores de dados sob contratos que garantem a proteção adequada.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing, publicidade ou quaisquer finalidades não relacionadas à prestação do serviço.

7. Retenção de dados

Os dados operacionais são retidos pelo período necessário ao cumprimento das obrigações contratuais com a empresa contratante e às exigências legais aplicáveis.

8. Direitos do titular

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base no consentimento.
• Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do e-mail informado na seção 10.

9. Permissões do dispositivo

O Aplicativo não solicita permissões de câmera, microfone ou localização. As únicas permissões necessárias são:

• Acesso à rede: sincronização de dados com o servidor.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade:

D'Elite AI-Powered Solutions
CNPJ: 25.020.176/0001-36
E-mail: bemvilac@delite.onmicrosoft.com

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no Aplicativo ou na legislação aplicável. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a consulta periódica desta página.